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작성일 : 20-02-29 11:48
리모컨 문의
 글쓴이 : 나시경
조회 : 2,194  
새로 리모컨을 받았는데 아무 것도 안되는데 어떻게 해야 하나요?
기사님이 다시 오셔야 하는건가요?

최고관리자 20-02-29 11:54
 
안녕하세요. 고객님.

점검하셔야 할 사항 몇 가지 안내드리겠습니다.

1. 리모컨 건전지는 올바르게 삽입되었는지... -> 방향 확인하시고 삽입해 주세요
2. 통합리모컨 설정은 되어 있는지... -> 아래 방법 참조하시구요
★ TV통합 리모콘 설정 방법
① [확인 ○] + [선호채널] or [확인 ○] + [조용히] (동시에 누름) → LED ON
② [채널+] or [채널-] key를 천천히 TV화면이 꺼질때까지 누른다. (LED가 깜박임)
③ TV 화면이 꺼지면 [확인 ○] 누름 → 완료(LED 3회 점멸하며 꺼짐)

이상의 상황을 점검했는데도 사용이 안되시면 어쩔 수 없이 기사님이 오셔야 할 겁니다.
기사님의 실수때문에 발생한 상황이 아니라면 출동비가 발생할 수 있구요.
1588-3002번으로 접수하셔서 기사님 출동 요청하셔야 할 겁니다.

감사합니다.
 
   
 

   
   
성함, 연락처를 남겨주시면 상담원이 빠른시간내에 바로 연락을 드립니다.
   


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